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Condiciones de reserva y cancelación +

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y CANCELACIÓN

Estas condiciones se aplicarán sólo a las reserva directas, realizadas a través de nuestra web, correo electrónico o teléfono.

ANTICIPO

Al hacer la reserva el cliente deberá abonar el 40% del importe total de la reserva.

CANCELACIONES O MODIFICACIONES

Cancelación o modificación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de llegada.
Si el cliente cancela o modifica entre 7 y 15 días antes de la fecha de llegada se devolverá el 50% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 20% del importe de la reserva.
Si el cliente cancela o modifica con menos de 7 días de antelación el establecimiento se quedará con el 100% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 40% del importe de la reserva.
Si el cliente sin previo aviso, no llega al establecimiento antes de las 20:00 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva, y perderá el 100% del anticipo o en su defecto deberá pagar el 40% de importe de la reserva.

SALIDA ANTICIPADA

Si el huésped decide finalizar voluntariamente su estancia antes de la fecha prevista en la reserva, deberá abonar el importe total de la estancia contratada.