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CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y CANCELACIÓN

Estas condiciones se aplicarán sólo a las reserva directas, realizadas a través de nuestra web, correo electrónico o teléfono.

ANTICIPO

Al hacer la reserva el cliente deberá abonar el 40% del importe total de la reserva.

CANCELACIONES O MODIFICACIONES

  1. Cancelación o modificación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de llegada.
  2. Si el cliente cancela o modifica entre 7 y 15 días antes de la fecha de llegada se devolverá el 50% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 20% del importe de la reserva.
  3. Si el cliente cancela o modifica con menos de 7 días de antelación el establecimiento se quedará con el 100% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 40% del importe de la reserva.
  4. Si el cliente sin previo aviso, no llega al establecimiento antes de las 20:00 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva, y perderá el 100% del anticipo o en su defecto deberá pagar el 40% de importe de la reserva.

CANCELACIÓN DE ÚLTIMA HORA.

Si el establecimiento consigue reservar la habitación a otros clientes, el anticipo entregado será guardado durante 1 año para una futura estancia.

Y recuerde, conseguirá el mejor precio y se beneficiará de condiciones de cancelación más ventajosas reservando directamente con nosotros.

 

Si desea recibir más información, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

31796 Ziga Baztan (Nafarroa/Navarra)

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