CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y CANCELACIÓN
Estas condiciones se aplicarán sólo a las reserva directas, realizadas a través de nuestra web, correo electrónico o teléfono.
ANTICIPO
Al hacer la reserva el cliente deberá abonar el 40% del importe total de la reserva.
CANCELACIONES O MODIFICACIONES
- Cancelación o modificación gratuita hasta 15 días antes de la fecha de llegada.
- Si el cliente cancela o modifica entre 7 y 15 días antes de la fecha de llegada se devolverá el 50% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 20% del importe de la reserva.
- Si el cliente cancela o modifica con menos de 7 días de antelación el establecimiento se quedará con el 100% del anticipo. En el caso de que no se haya pagado el anticipo el cliente deberá abonar el 40% del importe de la reserva.
- Si el cliente sin previo aviso, no llega al establecimiento antes de las 20:00 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva, y perderá el 100% del anticipo o en su defecto deberá pagar el 40% de importe de la reserva.
CANCELACIÓN DE ÚLTIMA HORA.
Si el establecimiento consigue reservar la habitación a otros clientes, el anticipo entregado será guardado durante 1 año para una futura estancia.